FAQ

AS DÚVIDAS MAIS FREQUENTES DE QUEM PASSA POR AQUI

Não temos! Nosso espaço funciona apenas para a produção. 

No momento, apenas em São Paulo e Grande São Paulo.

O mais semelhante possível. Por dois motivos: disponibilidade das espécies na data em si; e o fato de cada arranjo ser uma criação única, singular.

Flores, folhagens e sementes variam, muitas vezes, de semana para semana. Em tempos de temperaturas extremas, por exemplo, algumas espécies podem não estar disponíveis – embora estejam na estação. Isso quer dizer que algumas substituições podem acontecer no seu arranjo – mantendo sempre a paleta de cores e o formato das flores que escolheu.

Se alguma substituição muito significativa tiver que acontecer, seja no formato ou na cor, fique traquilo(a), que logo entraremos em contato com você pelo whatsapp para informar e saber se podemos prosseguir como imaginamos – ou como você preferir. 

Corte as pontinhas das hastes na diagonal e coloque em água fresca.  A cada dois dias, troque a água e repita o corte na diagonal. Lembre-se que flores de corte não gostam de sol direto; então, para que seu arranjo dure mais, posicione em um local fresco.

Saiba mais sobre como cuidar do seu MIMO aqui

Em até 3 horas, você receberá um e-mail de confirmação com o status dele. Caso isso não aconteça, pode chamar a MIMO pelo whatsapp

Depende
De segunda à sexta-feira, pedidos feitos até às 12h serão entregues até às 19h do mesmo dia.
Pedidos feitos após às 12h serão entregues a partir das 10h do dia seguinte.
Aos sábados e domingos, pedidos feitos até às 10h serão entregues até às 17h do mesmo dia.
Pedidos feitos após às 10h serão entregues a partir das 10h do dia seguinte.

Agora, se você realmente precisar do arranjo para o mesmo dia – e tiver seu pedido aprovado após o horário sinalizado – indicamos que acione a MIMO pelo whatsapp para que nosso atendimento te passe a disponibilidade de arranjos para pronta entrega. Recomendamos, porém, que você encomende seu arranjo com antecedência para que a gente também consiga se organizar melhor! 

Sim; e é sempre melhor para a MIMO quando você agenda a encomenda.
Antes de finalizar sua compra, há um calendário solicitando a data desejada para entrega.

Sim! Fique de olho por aqui e no nosso Instagram. Nestes dois canais, compartilharemos informações quando houver módulos abertos.

Sim! Com a MIMOcenografia, entregamos projetos completos de decoração para eventos sociais e corporativos. Também criamos cenários para campanhas fotográficas de marcas de diversos segmentos – em estúdio ou locações externas.

Sim! Para casas e empresas, temos planos semanais, quinzenais e mensais, a depender da demanda do cliente. Também atendemos edifícios, consultórios, hotéis e restaurantes. Saiba mais aqui.

Vem conhecer nossa mentoria individual, em que você passa um dia no nosso ateliê em uma programação enriquecedora e florida!

Vamos conversar? Fale com a gente pelo whatsapp ou através da nossa página de contato.